Tanımlar

Ödeme Raporu: Ödemesi yapılacak tutar.
Rapor Günü: Ödeme raporunun oluşacağı tarih.
Ödeme Günü: Ödeme raporunun banka hesabınıza gönderileceği tarih.
Tahsilat: Operatör tarafından belirlenen ilgili ay içerisindeki hakedişiniz.
Bekleyen Bakiye Bakiye: Henüz bloke süresini doldurmamış tüm ödemeleriniz.
Tahsilat Bekleyen Bakiye: Bloke süresini doldurmuş tüm ödemeleriniz.
Tahsil Edilen Bakiye: Bu güne kadar ödenmiş toplam tahsilatınız.
Ödeme Bekleyen Bakiye: Bu ay tahsil edilmiş ödenecek net tutarınız.

Ödeme Raporlama Koşulları

Rapor gününde minimum 50TRY tahsilat bekleyen bakiyeniz bulunmalıdır.
Tanımlı ve onaylı bir banka hesabınız olmalıdır, tüm bilgiler doğru olmalıdır.

Bloke Süreleri

Her ödeme için 30 günlük bloke süresi bulunmaktadır, bu süre operatör tarafından müşterinizin faturasını ödeyeceği tahmini tarih üzerine uygulanmaktadır ve değişiklik yapılamamaktadır.

Tahsilat ve Ödeme Günleri

Tahsilat Günü: Turkcell, Turktelekom ve Vodafone tarafından her ayın 3. günü tahsilat raporları paylaşılır, ilgili rapor aynı gün veya ertesi gün Shipy tarafından panelinize yansıtılır ve Cüzdan > Mobil Ödeme Cüzdanı > Tahsilat Listesi üzerinde görüntülenebilir.

Ödeme Günü:Tahsilat raporları panelinize yansıtıldıktan sonra en geç 7 (yedi) gün içerisinde tahsilatınız Shipy tarafından kayıtlı banka hesabınıza gönderilir.

Tahsilat ve ödeme günleri operatörler tarafından belirlenmektedir, değişiklik yapılamamaktadır.

Operatör Tahsilatları

Mobil ödeme tahsilatları tamamen müşterinizin faturasını ödemesi ve operatörün ödemeyi raporlaması ile alakalı bir konudur. Bu durumda biz sadece gelen raporu paylaşmakla ve gelen ödemeyi size göndermekle yükümlüyüz.

Bilmeniz Gerekenler

Prepaid (Ön Ödemeli/Kontörlü) hatlar için tahsilat genelde aynı ay içerisinde yapılır ve ödenir. Tahsilat beklediğimiz taraf faturalı hat sahipleridir, süreç uzar ise Shipy genelde üye işyerine ön ödeme yapar.
Shipy, mobil ödemede yaşanan bad debt durumlarını anormal olmadığı sürece üye işyerine yansıtmaz, kendi karşılar.
Operatörler veya aracı kuruluşlar Shipy'in onayı olmadan müşterinize iade yapamaz, Shipy ise sizin onayınız olmadan operatöre onay vermez. Chargeback süreci Shipy tarafından yönetilir.
Shipy tüm yaptığı işlemleri mevzuata ve iş ortaklarının sözleşmelerine uygun gerçekleştirmektedir.

Shipy, dört farklı mobil ödeme sağlayıcı altyapısı ile çalışmaktadır ve altyapı tüm Asya ülkelerinden ödeme alabilecek düzeydedir. Shipy mobil ödeme altyapısı her geçen gün gelişmektedir.

Örnek

01.01.2020 01:00 tarihinde müşteriniz 100TL tutarında sipariş için mobil ödeme ile ödeme yaptı, 30 günlük bloke beklendi 02.02.2020 00:00 tarihinde ilgili ödeme bloke süresini doldurarak tahsilat bekleyen bakiyenize komisyon çıkartılarak yansıtıldı. İlgili ay içerisinde operatör raporu oluştu ve müşterinizden tahsil edilen kadarı rapor oluşturuldu, rapor ödeme gününde kayıtlı banka hesabınıza gönderildi.

Ödeme Yolları

Shipy, tahsilatınızı sistemde kayıtlı banka hesabınıza, banka kartınıza veya ön ödemeli kartınıza gönderebilir.
Shipy bankanızın, banka kartınızın veya ön ödemeli kartınızın yansıtacağı ücretlerden sorumlu değildir.

Shipy Ödeme Dağıtımı İş Ortakları

QNB Finansbank A.Ş.
Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş.
Papara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
İninal Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.

Shipy, Türkiyedeki ve dünyadaki tüm banka hesaplarına ve anlaşmalı olduğu elektronik cüzdanlara ödeme gönderimi yapabilir. Bu işlem için bankanın veya elektronik cüzdanın uyguladığı kesintiler harici ek ücret almaz.
Bu yazı size yardımcı oldu mu?
İptal etmek
Teşekkürler!